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低保申请实现“指尖办”,值得推广

发布时间:20-01-07

▲资料图。来源/视觉中国


据新华网报道,云南省“一部手机办事通”App⿹的“我要办低保”功能日前上线运行,困难民众可通过手机在线申≥请低保,还能实时查询办理进度,实现城▀乡低保申请“指尖办”。下一步,云南省民政厅将进一步优↖化相关功能设计,逐步扩大部门间信息共享比对范围,积极探索简化低保审核审批程序、精简证明材料、压缩办理时限。


低保是国家针对家庭年人均纯收入θ低于当地最低生活保障标准的居民推出的生活保障制度。能够申请到低保无疑会使困难民众得到及时救助。不过,目前×低保主要通过线下申请、窗口办▇█理,Ψ经个人▀申请、家庭经济状况调查、民主评议、审核公示、乡镇审核、审批公示、县级民政部门审批7个流程,困难民众申请办理不够便捷。í


云南省推进“互联网+救助”无疑值得∮称道。困难民众可登录“一部手々机办事通”点击“低保申请”事项,就实现了救助信息系统与“办事通”无缝链接,城乡低保办理即可“掌上办”“指尖办”。比如,困难ψ民众在准备相关申请材料后,按照操作指南,┓通过申请人身▧份信息实时验证к、申请信息在线填写等,就可▒以完成低保线上申∣请。


不难发现,低保申请“指尖办”最大的好处就是便民,低保申请◑↔↕▪从传※统窗口申请、线下办理◎转变为线上线下均可申请办Ш理,民众可结合自身实际&情况,自行选择申请方ぁ式。如此,不仅顺应了互联网时代民众办事的需求〥,而且线上线下均可申请的方式,也给▄了办事民众更多选择,避免了在申请时来回跑ш路或者上下求人。


借力互联网力量提升政务服务水平,理应成为政府部门的标准动作。щ北京市的◈做法同样值得点赞。据悉,北京市的民政“互联网+政务服务”平台,通过大数╜据、云计算以及CA电子签章等技术,实现了申请人身份信息″实时验证,申请信息在线填写,证明材料即时ъ上传,核对授权ⓥ当场б填报等功能,真正┊┋实现了申请救助“触手可及”,网上办理轻松快捷。


当然,Ⅲ线上〒申请便捷了,线下的审核却不能省略。毕竟,无论选择哪一种申请方式,实地入户核查、民主评议等ↁ程序仍需要申请人积极配合工作▔人员完成。也就▷意味着,Ξ申请方式的便捷并不等于放宽了低保“准入门槛”,办理低保程序的规定动作不能缩减,也唯有如℡此,才能够避免人情保、关系保等不良现象的出现。


总…而言之,低保申请“○指尖办”是“Ё互联网+政务服务”的创新之举,让城乡低保申请更加便捷,申办效率进一步提升,信息也更加透明通畅。如此,方便了民众的同时也方便了经办机构。更不难发ↀ现,“互〓联网+政务服务”从最初的审批服务工具已经提升为加∈快推动国⊙家治理现代化的重要抓手。因此,期待更多的政府部门借力互联网提升为民服务效能。


 □杨Б玉龙(时评人)
   

编辑:井彩霞   校对:张彦君


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